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Notre service Support est accessible pour tous nos clients.

  • Les clients ayant un contrat de maintenance GOLD bénéficient d’un support total par téléphone ou e-mail ainsi que les mises à jour.
  • Les clients ayant un contrat de maintenance GRANIT reçoivent toutes les mises à jour. Le support est sur facture.
  • Les clients qui n’ont pas de contrat de maintenance bénéficient d’un support sur facture.

Nos techniciens sont des experts. Ils sauront répondre à vos questions et si besoin, transmettront votre problématique au service Développement afin que vous ayez un retour dans les meilleurs délais.

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